請求明細、使用量のお知らせ発行手数料の変更と
その他電気供給約款等の改定に関するお知らせ

2025年7月31日

お客さま各位

株式会社ハルエネ

拝啓　平素は格別のお引き⽴てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、当社は、2025年11月1日付にて電気供給約款等およびガス需給約款等の内容を改定し、その内容の一部を下記「■変更の内容」のとおりに変更いたしますので、ご案内申し上げます。

当社は今後とも、より一層お客さま満足度の向上に努めてまいりますので、当社サービスの引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具

記

【約款改定日】
2025年11月1日

【変更対象となるお客さま】
当社または株式会社エネワンでんきを小売電気事業者として提供する低圧の電力供給サービスをご契約のお客さま

当社のガスサービスをご契約のお客さま

【変更の内容】 
発行手数料の変更について

当社は、事業継続のために当社が負担する発送費用について、その相当額をお客さまにご負担いただくものとして、各種手数料のうち「請求明細」、「電気量のお知らせ」、「ガス量のお知らせ」の発行手数料を2025年11月の請求より以下の定義に基づき変更いたします。

手数料名称	請求金額（税込）
請求明細発行手数料	220円/月
電気量のお知らせ発行手数料	165円/月
ガス量のお知らせ発行手数料	165円/月

■定義

供給開始日が2024年7月31日以前のお客さまは、2025年11月のご請求より、各発行手数料の単価を適用いたします。供給開始日が2024年8月1日以後のお客さま（2025年4月25日以降に、当社が、お客さまからの発行のご希望を受理し、当社基幹システムへの登録が完了したお客さまを除きます。）は、供給開始日が属する月を1ヶ月目として、17ヶ月目のご請求より、各発行手数料の単価を適用いたします（例：供給開始日が2024年8月のお客さまは2025年12月のご請求より、供給開始日が2025年6月のお客さまは2026年10月のご請求より、各発行手数料の単価を適用いたします。）

【変更後の電気供給約款別冊およびガス需給約款】
約款情報(約款は順次UPいたします。)

   以上