【復旧のお知らせ】請求情報に関するシステム障害について

2026年3月16日

お客さま各位

株式会社ハルエネ

【復旧のお知らせ】請求情報に関するシステム障害について

平素より株式会社ハルエネをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社の請求情報を確認するシステムにおいて発生しておりました障害につきまして、2026年3月16日（月曜）10：40頃に復旧し、現在は通常どおりご請求内容を確認いただける状態となっております。

本障害により、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在は通常どおりお問い合わせ対応を行っております。

当社では、原因の分析および再発防止に向けた対応を進めてまいります。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ハルエネ