ガラスが割れた、ガスが点かない等
様々なトラブルに電話1本でかけつけます。
事前見積り制なのでお金のトラブルもありません。
トラブル例
事前見積で
安心
様々な
トラブルに
対応
※1 サービス利用(60分以内)は、基本料金日中(8:00~19:59) 7,000円(税抜)、夜間(20:00~7:59)10,000円(税抜)となります。費用の追加が必要な場合は、事前のお見積りとご相談の上で作業を進めさせていただきます。※2 お伺いする時間は利用者様にご相談させていただいた上で決めさせていただきます。所在地や交通事情により、お時間がかかる場合もあります。※3 トラブル箇所の修理はお見積り後、対応いたします。料金の支払いは電気料金と一緒に後日お支払いいただきます。
【注意事項】※作業の成否に関わらず、基本料金はご請求させていただきます。※契約期間中は利用回数に制限はございません。※ハルエネでんきの申込住所と同一住所のみご利用いただけます。ただし、山間部は訪問までにお時間いただく場合もございます。※以下に該当する場合には、事前見積りの上で追加料金をご請求させていただきます。①部材を必要とする場合②利用者様の故意過失によるトラブルで部材代・特殊作業費が発生した場合③60分を超える作業の場合(10分毎に1,500円(税抜)の延長料金)※地域や作業内容によって即日対応できない場合や専門スタッフが現地到着するまで時間を要する場合がございます。※離島・山岳地域など一部対応できない場合がございます。※トラブル内容によっては利用者様ご本人様から警察などの専門機関に対応をお願いする場合がございます。※トラブル内容によっては対応ができないためご依頼をお受けできない場合もございます。